よくある質問（FAQ）

●お買い物でのお困りごと

Q. 欠品（売り切れ）商品の再入荷を知らせて欲しい

A. 「再入荷通知」についてをご参照ください。

Q.「お取り寄せ」について詳しく知りたい

A. 当店では、売り切れ商品でもメーカー（正規代理店）よりお取り寄せできる商品がございます。詳しくは「コチラ」をご確認ください。

Q. 京都市内店舗受取（送料無料）を希望したい

A. 「配送方法・送料について」をご参照ください。

Q. 領収書を発行したい

A.「領収書発行について」をご参照ください。

●ご購入後のお困りごと

Q. 配送先を変更したい

A.「お問い合わせ」フォームよりご注文番号と併せご連絡ください。

Q. 注文をキャンセルしたい

A.「お問い合わせ」フォームよりご注文番号と併せご連絡ください。配送の都合によりお承り出来ない場合もございます。

Q. 問い合わせの返答がこない

A. 「当店からのメールが届かないお客様へ」をご参照ください。